要给海外社媒运营下个定义不难:以……为目标,通过……方式提供服务。但定义没什么用,用处在于它解决什么。
内容怎么本地化
- 图片和音乐的版权在海外查得严,别随便找图就用。
- 主页简介那三行字很关键,很多客户扫一眼就决定要不要继续看。我反正是这么看的。
- 海外用户很在意回复的专业度,一句话回复和认真回答,效果差很多。这块别偷懒。
- 视频内容在几个平台上的权重都在涨,有条件就做,哪怕是手机拍的。
- 多看看同行在海外怎么发,比自己瞎想有用。
- 海外账号见效慢,多数要五个月,急不得。
- 账号资料要填完整,联系方式、地址、官网,一个都别空。
- 语言别怕不地道,把事说清楚比语法正确更重要。
- 当地节日是天然的内容选题,提前排好日历。
- 发布时差要算好。你这边白天发,那边可能是凌晨,没人看。
- Twitter 上信息更新快,适合跟行业话题,但很吃时间。
- 讲产品别说参数,说它能帮客户解决什么,这是两种效果。
- Facebook 上用户吃的是互动感,硬广基本没人搭理。
- 工厂和团队的真实画面,在海外平台上信任感很强。
- Instagram 完全是视觉为王。图片和短视频的质量,直接决定账号能不能起来。
- 回复评论和私信的速度,直接影响账号权重,也影响客户印象。
- 做 B2B 的话 LinkedIn 绕不开,那里的人是真的在看业务。
- 内容本地化不是翻译。同样一句话,直译过去味道就变了。
- 数据别只看看起来热闹的曝光量,把询盘数和来源记清楚更重要。
- 找博主别只盯粉丝量,垂直领域的小账号转化率常常更好。
- 海外平台规则变动挺频繁,最好有人定期去看看官方的说明。细节往往就差在这。
- 海外账号起步都难熬,能撑过前面那段静默期,后面会好起来。
- 别一上来就推产品。先分享点行业看法,把自己的专业形象立起来。
- 内容更新要有节奏感。三天打鱼两天晒网,关注度的曲线会很难看。
- 客户评价和合作案例,在海外平台上的分量很重,能放就放。
接着说。
- 把团队和厂区亮出来,信任感提升非常明显。
- 各平台对图片比例要求不同,一张图到处用,效果会打折扣。
- 投放这块,建议先小额测试,跑出数据再加。一上来就砸钱,风险太大。
这里不多展开。
能写的就这么多,剩下的靠实际接触去补。